利用ガイド
訪問予定の割当方法
Curae のサービス割当画面で、未割当の訪問予定をスタッフに割り振る方法を解説します。ドラッグ&ドロップでの手動割当と、最適化エンジンによる自動割当の両方に対応しています。
公開: 2026年5月10日 · 更新: 2026年5月10日
本ページでは、ケアプランから自動生成される訪問予定をスタッフに割り当てる方法を解説します。 手動でドラッグ&ドロップ する方法と、自動割当 で最適化エンジンに任せる方法の 2 通りがあります。

画面へのアクセス
左メニュー → 「サービス割当」 をクリックします(サービス提供責任者のみ表示)。 画面上部に当週の期間と未割当件数が表示されます。
1. 手動で割り当てる
1.1. 未割当パネルから対象を選ぶ
画面左側の 未割当パネル に、まだ担当が決まっていない訪問予定が一覧で表示されます。
| 操作 | 効果 |
|---|---|
| ケアサービスフィルタ | 特定のサービスだけ表示 |
| スタッフフィルタ | このスタッフが担当できる予定だけ表示 |
| 「過去を隠す」チェック | 既に過ぎた時刻の予定を非表示 |
| 検索ボックス | 利用者名で絞り込み |
1.2. スタッフのタイムラインへドラッグ
未割当パネルから対象の予定をドラッグし、画面中央のカレンダーで該当スタッフ × 時間帯のセルにドロップします。
1.3. 役割を選んで確定
ドロップすると 割当ダイアログ が開きます。役割を選択し「割当」ボタンで確定します。
| 役割 | 用途 |
|---|---|
| メイン | 通常の単独訪問担当 |
| 1 人目(ファースト) | 2 人介助時の主担当 |
| 同行(トレーニング) | 新人研修などの同行訪問 |
1.4. 割り当てた予定の編集・削除
カレンダー上の割当済み予定をクリックすると、再割当・削除・地図表示・経路検索などの操作メニューが開きます。
2. 自動で割り当てる
2.1. 「自動割当」ボタンをクリック
画面上部の 「自動割当」 ボタンを押すと、最適化オプション設定ダイアログが開きます。
2.2. オプションを設定
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 最適化モード | 完全自動/手動補助 |
| 休憩時間(分) | 訪問の合間に確保する移動・休憩の最低時間 |
| マネージャーも対象 | 管理者も割当対象に含めるか |
| 前週をコピー | 前週の割当をベースに参考とするか |
2.3. 実行する
「実行」ボタンで最適化が走ります。完了後、結果がカレンダーに反映されます。気に入らない箇所は手動で再割当できます。
3. 変更をスタッフに通知する
割当変更後、画面上部の 「変更を通知」 ボタンから、影響を受けるスタッフへ一括通知できます。 通知された内容は各スタッフの通知一覧で確認可能です。